Felder
Eingebettete Ticketliste
Die Liste ist durch den geöffneten Kunden beziehungsweise Kontakt eingeschränkt; ein zusätzlicher fachlicher Filter ist nicht eingebaut.
| Spalte | Anzeige |
|---|---|
| Nummer | Ticketnummer mit Anzahl in der Fußzeile |
| Kunde | Kundenname |
| Besteller | Name |
| Ansprechpartner | Name |
| Vor Ort Einsatz | Kennzeichen |
| Zuständiger Mitarbeiter | Name |
| Status | Text mit Statusfarbe |
| Priorität | Text mit Prioritätsfarbe |
| Ticket-Gruppe | Text |
| Erledigt am | Datum und Uhrzeit |
| Einsatzort beim Kunden | Text |
| Eingegangen am | Datum und Uhrzeit |
| Eingangsform | Text |
| Terminvereinbarung von | Datum und Uhrzeit |
| Terminvereinbarung bis | Datum und Uhrzeit |
| Kurzbeschreibung | Text |
| Berechnen | Kennzeichen |
| Zeit Abrechnung | Zeitspanne im Format Stunden:Minuten, bei null leer |
| Lieferscheinnr. | Text |
| Letzte Aktion | Datum und Uhrzeit |
Die Felder des geöffneten Tickets gehören zur Ticketverwaltung, nicht zu dieser eingebetteten Liste.